Meet-In(g) The CEO: Guide De Paepe

28/5/2019

Schrijf je in voor deze Meet-inLees meer over het programma

Concept?

Meet-in(g) the CEO is een Q&A concept waarbij je:

  • heel persoonlijk in gesprek kan gaan met een inspirerende CEO op zijn of haar bedrijf
  • door de intieme setting een maximale interactie hebt (max. 12 deelnemers)
  • zelf actief deelneemt door jouw meest prangende vragen te stellen
  • je een efficiënte boost van leertips krijgt van bedrijfsleiders die al heel wat watertjes hebben doorzwommen.

Wie is Guido De Paepe?

Guido de Paepe is sinds 2016 CEO van Carglass. Hij werkte in het begin van zijn carrière ook in de retail business (Carrefour/GB) en in het toerisme (Center Parcs).

Carglass is een zeer horizontale organisatie met een zeer open sfeer. Als CEO wil hij weten wat zijn medewerkers energie geeft. Echte zorg vanuit het hart bieden is één van zijn prioriteiten. Een voorbeeld daarvan is dat ze werken bijvoorbeeld een praatcafé, een soort van roadshow waarbij het management in een informele atmosfeer peilt naar wat er leeft. Daarnaast hebben is er ook een feedbackcultuur op alle niveaus. "We zijn zeer sterk in het bevragen van onze klanten én medewerkers. De feedback van onze klanten gaat altijd rechtstreeks naar de betrokken medewerkers. Ook de negatieve commentaren. Dat laat hen toe om te leren uit hun fouten en continu te verbeteren. De positieve feedback is dan weer een extra erkenning voor hun inspanningen."

De beste klantenervaring is alleen mogelijk door het creëren van de beste werkomgeving

Wat neem je mee naar huis?

Na afloop van deze Meet-in(g) the CEO sessie heb je nieuwe inzichten over:

  • hoe je open feedbackcultuur creëert
  • wat het betekent om de klant écht centraal te zetten
  • waarom een klantenervaring het resultaat is van gelukkige medewerkers

Je krijgt de unieke kans op de schoot te gaan bij Guido De Paepe. De inhoud van de sessie is volledig gebaseerd op de vragen van de deelnemers. Op voorhand worden al jouw vragen of uitdagingen verzameld zodat we die heel concreet kunnen bespreken tijdens de Meet-in.

Praktisch:

Dinsdag 28 mei 2019:

13u00: ontvangst

13u15: Q&A sessie

waarom een positieve klantenervaring het resultaat is van de werkomgeving

16u00: einde

Locatie:

Carglass Hasselt

Herkenrodesingel 79

3500 Hasselt

Investering:

€ 395 (excl. btw) voor unieke namiddag met 12 gelijkgezinde ondernemers

Inschrijven?

Ben je een ondernemer (founder/owner), bedrijfsleider of CEO?

Schrijf je dan snel in want de plaatsen zijn beperkt (max. 12 deelnemers)

Je kan je eenvoudig inschrijven door je gegevens hieronder in te vullen.

Je kan ook kiezen om in te schrijven voor meerdere CEO-sessies.

Bekijk hier de volledige kalender van 2019.

Datum

28/5/2019

Locatie

Carglass Hasselt

Herkenrodesingel 79

3500 Hasselt

Gerelateerde artikels

No items found.

Interesse?

Bedankt, we hebben je inschrijving goed ontvangen.
Oops! Something went wrong while submitting the form

Count me in!

Bedankt, we hebben je inschrijving goed ontvangen.
Oops! Something went wrong while submitting the form